实体店不退货合法么

东阳律师 2025-04-15
实体店不退货是否合法需视情况而定。依据《消法》,若商品存在质量问题应退货。不处理可能导致消费者权益受损,影响信誉。
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实体店不退货需分情况处理。具体操作:1. 若商品质量问题,依据“三包”规定要求退货;2. 若店家拒绝,先尝试协商并保留证据;3. 协商无果,向消协或工商部门投诉;4. 仍无法解决,考虑法律途径维护权益。
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实体店不退货问题,常见处理方式是协商、投诉或诉讼。建议先与店家协商,无果后向消协或工商部门投诉,必要时可提起诉讼。
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